# В холодильнике Viking намерзает лёд — причины и что делать

> Если в холодильнике Viking появляется лёд или «снеговая шуба», сначала оцените, где и как быстро образуется наледь. Иней на задней стенке, который…

Если в холодильнике Viking появляется лёд или «снеговая шуба», сначала оцените, где и как быстро образуется наледь. Иней на задней стенке, который исчезает во время штатной оттайки, может быть нормальным явлением. Если же лёд быстро нарастает повторно, мешает закрытию двери или появляется из-за условий эксплуатации, проверьте доступные причины. Работы, связанные с электрической частью и неизвестными неисправностями, выполняет квалифицированный мастер.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке.** Отключите холодильник от сети и очистите доступные поверхности задней стенки и конденсатора от пыли. Очистку выполняют только после отключения прибора.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно убрать самостоятельно.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца.** Плотно закройте дверь и уберите предметы, которые мешают закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить без разборки.
- **Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь.** Проверьте положение двери и видимые крепления. Если требуется регулировка петель или положения двери, её выполняет мастер.
- **Малый зазор до стены или мебели.** Нарушенный теплообмен может привести к образованию льда. Вокруг холодильника должен оставаться рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Его обеспечивают правильной установкой холодильника.
- **Горячая или тёплая пища.** Остужайте продукты до комнатной температуры перед загрузкой в камеру.
- **Продукты касаются задней стенки.** Отодвигайте продукты и оставляйте между ними и задней стенкой зазор примерно 2–3 см.
- **Неправильное использование холодильника.** Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери.
- **Холодильник стоит рядом с источником тепла.** Если рядом находятся плита, батарея или другой источник тепла, переставьте прибор в более прохладное место.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости.** Храните жидкости в закрытых ёмкостях.
- **Неисправен датчик температуры или датчик оттайки.** Проверку датчика и замену неисправного компонента выполняет мастер, поскольку датчики относятся к электрической части.
- **Неизвестная неисправность.** Если лёд быстро образуется повторно, требуется профессиональная диагностика и ремонт.

## Когда это норма

- При частом или длительном открывании двери влажный воздух может вызывать появление инея. Сократите время и частоту открывания.
- Иней на задней стенке из-за конденсации влаги является штатной работой: он удаляется во время цикла оттайки.
- Иней после отключения электричества считается штатным явлением, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- В холодильниках с системой No Frost иней после закрытия двери обычно исчезает автоматически. Ничего делать не требуется.
- При частом открывании двери влажный воздух может временно вызывать иней. Закройте дверь: при исправной системе он исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

Мастер проверит причины повторного образования льда, оценит установку холодильника и положение двери, при необходимости выполнит регулировку петель и двери. При подозрении на неисправность датчика температуры или датчика оттайки специалист проведёт проверку и заменит неисправный компонент. Если причина не определяется по внешним признакам, потребуется профессиональная диагностика и ремонт. Самостоятельно вскрывать корпус, проверять электрические цепи или менять детали не следует: это относится к работе с электрической частью и может привести к повреждению холодильника.

---

Viking. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Садовая улица, 51. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).