Если в холодильнике Viking появляется лёд или «снеговая шуба», сначала оцените, где и как быстро образуется наледь. Иней на задней стенке, который исчезает во время штатной оттайки, может быть нормальным явлением. Если же лёд быстро нарастает повторно, мешает закрытию двери или появляется из-за условий эксплуатации, проверьте доступные причины. Работы, связанные с электрической частью и неизвестными неисправностями, выполняет квалифицированный мастер.

Почему так бывает

  • Пыль на конденсаторе или задней стенке. Отключите холодильник от сети и очистите доступные поверхности задней стенки и конденсатора от пыли. Очистку выполняют только после отключения прибора.
  • Влага после разморозки продуктов. Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно убрать самостоятельно.
  • Открытая или неплотно закрытая дверца. Плотно закройте дверь и уберите предметы, которые мешают закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить без разборки.
  • Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь. Проверьте положение двери и видимые крепления. Если требуется регулировка петель или положения двери, её выполняет мастер.
  • Малый зазор до стены или мебели. Нарушенный теплообмен может привести к образованию льда. Вокруг холодильника должен оставаться рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Его обеспечивают правильной установкой холодильника.
  • Горячая или тёплая пища. Остужайте продукты до комнатной температуры перед загрузкой в камеру.
  • Продукты касаются задней стенки. Отодвигайте продукты и оставляйте между ними и задней стенкой зазор примерно 2–3 см.
  • Неправильное использование холодильника. Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери.
  • Холодильник стоит рядом с источником тепла. Если рядом находятся плита, батарея или другой источник тепла, переставьте прибор в более прохладное место.
  • Открытые или неплотно закрытые жидкости. Храните жидкости в закрытых ёмкостях.
  • Неисправен датчик температуры или датчик оттайки. Проверку датчика и замену неисправного компонента выполняет мастер, поскольку датчики относятся к электрической части.
  • Неизвестная неисправность. Если лёд быстро образуется повторно, требуется профессиональная диагностика и ремонт.

Когда это норма

  • При частом или длительном открывании двери влажный воздух может вызывать появление инея. Сократите время и частоту открывания.
  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги является штатной работой: он удаляется во время цикла оттайки.
  • Иней после отключения электричества считается штатным явлением, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
  • В холодильниках с системой No Frost иней после закрытия двери обычно исчезает автоматически. Ничего делать не требуется.
  • При частом открывании двери влажный воздух может временно вызывать иней. Закройте дверь: при исправной системе он исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

Мастер проверит причины повторного образования льда, оценит установку холодильника и положение двери, при необходимости выполнит регулировку петель и двери. При подозрении на неисправность датчика температуры или датчика оттайки специалист проведёт проверку и заменит неисправный компонент. Если причина не определяется по внешним признакам, потребуется профессиональная диагностика и ремонт. Самостоятельно вскрывать корпус, проверять электрические цепи или менять детали не следует: это относится к работе с электрической частью и может привести к повреждению холодильника.